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企業(yè)管理中,如何讓“執(zhí)行”落地?

作者:科普      信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司        發(fā)布時(shí)間:2020-09-03 14:01:11       

企業(yè)沒有績(jī)效管理,相當(dāng)于沒有管理。但執(zhí)行績(jī)效管理,切不可為了績(jī)效而推動(dòng)績(jī)效,績(jī)效管理應(yīng)回到優(yōu)化企業(yè)管理問題的本身。


企業(yè)管理


一、分工


故事一: 

一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部門視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例遵循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不需要這一角色了,但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵,這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。


因此,管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推諉。扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司像一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。


企業(yè)管理


二、體制


管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)想“輪流喝粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司和個(gè)人的利益,并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)力和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)力,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會(huì)積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。


三、表率


正人先正己,做事先做人。管理者要想管理好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工心中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。


企業(yè)管理


四、溝通



故事二:


美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長(zhǎng)大想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的所有人綁好安全帶,然后我掛上降落傘跳出去”,當(dāng)在場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這個(gè)孩子,想看他是不是自作聰明的家伙,沒想到接著孩子的兩行熱淚奪框而出,這才使林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨能形容。于是林克萊特問他:“為什么要怎么做?”,小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來”。


你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣的用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)加大評(píng)論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會(huì)這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,手下將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。


企業(yè)管理


五、鞭策


對(duì)自覺性較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,偶爾利益你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也會(huì)有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。


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