疫情期間，企業(yè)存活自救的七個(gè)法則

作者：科普      信息來源：浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司        發(fā)布時(shí)間：2020-03-11 11:20:49       

關(guān)于疫情，那些你知道與不知道的。企業(yè)存活七大法則

對(duì)于疫情爆發(fā)至今，人們已經(jīng)多少都對(duì)疫情有了些了解。目前人們所確定的兩點(diǎn)是：

1. 此流行病有高度傳染性，可通過人傳人

美國(guó)疾病控制與預(yù)防中心表示，covid19這種病毒的繁殖數(shù)量(一例確診可導(dǎo)致的新增病例數(shù)量)在1.6至2.4之間，比季節(jié)性流感的傳染性強(qiáng)得多

2. 這種病毒對(duì)有潛在病癥的老年人影響更大

流行病學(xué)家吳尊友和jennifer McGoogan分析中國(guó)疾病控制和預(yù)防中心的一份報(bào)告,研究了超過72000例,得出的結(jié)論是,80歲及以上的患者的死亡率為平均水平的七倍,70歲患者的死亡率則是平均值的三至四倍,患者在他們的70年代。根據(jù)其他報(bào)告的結(jié)論，40歲以下人群的死亡率僅為0.2%。

那些人們還不太知道的疫情特寫

1.溫和型患者

感染后病情不明顯的患者很難被公共衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。鉆石公主號(hào)游輪上55%的病例沒有明顯的癥狀，這導(dǎo)致他們可能不會(huì)主動(dòng)要求檢測(cè)是否患病，導(dǎo)致潛在的感染人數(shù)可能比官方更多，而且對(duì)公共衛(wèi)生帶來了隱患。

2.季節(jié)性

到目前為止，還沒有證據(jù)表明這種病毒是季節(jié)性的。疫情的季節(jié)性通常指疫情雖然春天的到來，朝著北半球的位置逐漸傳退的趨勢(shì)。在歷史上，人類體內(nèi)的冠狀病毒一直是季節(jié)性的，原因尚不完全清楚。在目前的疫情中，溫度較高的地區(qū)(如新加坡、印度和非洲)還沒有出現(xiàn)這種疾病的廣泛、快速傳播。

3.無癥狀患者的傳播

除了癥狀不明顯的溫和型患者，還有完全無癥狀的患者。目前還沒有研究能證實(shí)無癥狀型患者是否會(huì)傳播病毒以及其潛伏期的長(zhǎng)短。如果無癥狀轉(zhuǎn)移是疫情的主要驅(qū)動(dòng)因素，那么就需要采取不同的公共衛(wèi)生措施。

給企業(yè)的建議是？

1.保護(hù)你的員工

在疫情之下，以往正常的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)行不通。各企業(yè)需要能在積極配合政府各項(xiàng)應(yīng)急措施的情況下維持運(yùn)營(yíng)，就必須在制定高效活泛的疫情應(yīng)急政策而動(dòng)腦筋。政策應(yīng)使用簡(jiǎn)介的語言說明要求，給各地管理層提供主權(quán)，使他們感到有能力處理任何迅速發(fā)展的情況。自主性與雙向溝通相結(jié)合，為員工提供一個(gè)安全的空間，讓他們?cè)诔鲇谌魏卧蚋械讲话踩珪r(shí)表達(dá)意見，并監(jiān)控更新的政策的執(zhí)行情況。

2.建立一個(gè)跨職能的COVID-19工作小組

該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有簡(jiǎn)單的操作節(jié)奏和明確規(guī)程，便于做出決策。組內(nèi)可細(xì)分為1）員工相關(guān)2）應(yīng)急財(cái)務(wù)計(jì)劃3）供應(yīng)鏈監(jiān)控4）市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售等部門。各部門應(yīng)該有簡(jiǎn)單的操作節(jié)奏和規(guī)程以便于輸出決策。

3.確保流動(dòng)性充足，以抵御風(fēng)暴

疫情期間的運(yùn)營(yíng)需要針對(duì)公司影響收入和成本的核心業(yè)務(wù)，有針對(duì)性的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。公司應(yīng)該預(yù)設(shè)一些情況，并對(duì)在每種情況下對(duì)其財(cái)務(wù)狀況建模，識(shí)別可能嚴(yán)重影響流動(dòng)性的觸發(fā)因素。

4.穩(wěn)定供應(yīng)鏈

線上供貨可能會(huì)在疫情期間取代線上供貨。根據(jù)疫情的發(fā)展，對(duì)各地區(qū)有針對(duì)性地定量配給，提前預(yù)訂鐵路/空運(yùn)運(yùn)力。確定公司供應(yīng)鏈暴露在傳播區(qū)域的范圍和可能持續(xù)的時(shí)間

5.與客戶保持密切聯(lián)系

那些能更好地應(yīng)對(duì)干擾的公司是因?yàn)樗鼈兌猛顿Y于核心客戶群體，并對(duì)客戶的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)。拿疫情期間的中國(guó)為例，消費(fèi)需求沒有消失，只是被不便出門而限制了。網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物累計(jì)量大漲，商家應(yīng)投資網(wǎng)絡(luò)銷售，推動(dòng)它成為渠道分銷的一個(gè)重要部分，確保網(wǎng)上銷售商品的質(zhì)量。

6.精準(zhǔn)制定計(jì)劃

頂尖的團(tuán)隊(duì)不會(huì)在遇到緊急情況之后才開始想處理辦法。積極使用模擬會(huì)議來做好準(zhǔn)備。

不會(huì)花時(shí)間去了解如何應(yīng)對(duì)中斷。這就是圓桌會(huì)議或模擬會(huì)議的價(jià)值所在。制定決策所有者，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色是明確的。指出可能會(huì)降低響應(yīng)速度的隱患，并確保在事件中執(zhí)行計(jì)劃所需的行動(dòng)得到充分理解，所需的資源隨時(shí)可用。

7.展示出共同抗疫的精神

在國(guó)難時(shí)期有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)精神，企業(yè)可提供資金、設(shè)備或?qū)I(yè)知識(shí)。例如，一些公司已經(jīng)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)醫(yī)用口罩和服裝

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