后疫情時(shí)代,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?
作者:科普 信息來(lái)源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-03-26 14:42:13
新冠肺炎疫情雖然給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)明顯影響,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)有巨大的韌性和潛力,長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)改變。我國(guó)正在統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,逐步建立與疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序,有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),使人流、物流、資金流有序轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),暢通經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),由于疫情這只“黑天鵝”影響,企業(yè)的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷模式、產(chǎn)業(yè)鏈等各方面都將在疫情結(jié)束后迎來(lái)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型升級(jí),建議重點(diǎn)關(guān)注其中蘊(yùn)藏的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),提前做好準(zhǔn)備工作:
一是業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此次疫情讓政府、企業(yè)、個(gè)人都進(jìn)一步充分感受到數(shù)字化所蘊(yùn)含的巨大能量,企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)成為發(fā)展重要方向。
二是營(yíng)銷工作全方位轉(zhuǎn)型升級(jí)。
新冠疫情對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷造成沉重打擊,但同時(shí)倒逼企業(yè)加快營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)歷史性升級(jí)重塑。
原有產(chǎn)業(yè)鏈條相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)被打破,后期也迎來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇,我國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈的作用有可能進(jìn)一步提升。
一、新冠疫情最新進(jìn)展及政策動(dòng)態(tài)分析
多地復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作陸續(xù)開(kāi)展,新冠肺炎疫情這只“黑天鵝”,給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)明顯影響,但其沖擊只是短期的、階段性的,我國(guó)經(jīng)濟(jì)有巨大的韌性和潛力,長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)改變。
新冠疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn),我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變。非疫情防控重點(diǎn)地區(qū)逐步開(kāi)始恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。
這次疫情是“新中國(guó)成立以來(lái)在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。按照要求,低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要繼續(xù)集中精力抓好防疫工作。綜合起來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變,疫情的沖擊是短期的、總體上是可控的,只要變壓力為動(dòng)力、善于化危為機(jī),有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,強(qiáng)化“六穩(wěn)”舉措,加大政策調(diào)節(jié)力度,把我國(guó)發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動(dòng)能充分釋放出來(lái),就能夠?qū)崿F(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。
復(fù)工就是穩(wěn)就業(yè),復(fù)產(chǎn)就是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)。有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是當(dāng)前統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的緊迫任務(wù),也是把疫情影響降到最低的一個(gè)重要著力點(diǎn)。
今年我國(guó)的重點(diǎn)方向和任務(wù)是,發(fā)揮各方面積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把疫情影響降到最低,努力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),完成“十三五”規(guī)劃。
財(cái)政貨幣政策力度增加,央行調(diào)降幅度變大,調(diào)降節(jié)奏變快,貨幣政策力度加大,靈活性增強(qiáng)。
為對(duì)沖疫情沖擊,2月初以來(lái)央行啟動(dòng)“降息”操作,逆回購(gòu)、MLF操作利率先后下調(diào)。2月20日,最新一期的LPR報(bào)價(jià)順勢(shì)下調(diào),其中1年期LPR下調(diào)10個(gè)基點(diǎn)至4.05%,5年期及以上LPR下調(diào)5個(gè)基點(diǎn)至4.75%。本次央行行動(dòng)迅速,流動(dòng)性供給和利率調(diào)整的節(jié)奏很快,從疫情爆發(fā)、復(fù)工延期到“量”“價(jià)”政策工具的實(shí)施,時(shí)間間隔短,且期間官方多次提前釋放下一步動(dòng)作的信號(hào),使得預(yù)期引導(dǎo)和政策實(shí)施無(wú)縫銜接,取得很好效果。
二、疫情結(jié)束后企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的三大重點(diǎn)方向
方向一:業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
新冠疫情將人們困在家中,但部分企業(yè)部分業(yè)務(wù)早已在線開(kāi)展,釘釘、飛書(shū)等線上辦公軟件成為日常工作必備。目前,釘釘?shù)陌惭b量已經(jīng)超過(guò)12億次。正是借助于線上辦公,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,部分企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展并未遭受實(shí)質(zhì)性沖擊。
可以預(yù)期,本次疫情對(duì)企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的催化,將不會(huì)僅僅囿于線上辦公,而是將推動(dòng)整個(gè)國(guó)家各大產(chǎn)業(yè)上下游相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從更大視野來(lái)看,中國(guó)提出“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)已經(jīng)數(shù)年,無(wú)論是此前的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、智能化產(chǎn)線,還是如今的線上辦公,都屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字生活的范疇。“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)至少包含了數(shù)字政務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字生活三個(gè)方面。
相信新冠疫情會(huì)讓政府、企業(yè)、個(gè)人都進(jìn)一步充分感受到數(shù)字化所蘊(yùn)含的巨大能量??梢灶A(yù)計(jì),疫情過(guò)后,“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)的步伐將會(huì)更快,數(shù)字政務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字生活之間將發(fā)生更多化學(xué)反應(yīng),加速中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供無(wú)限機(jī)遇。
機(jī)遇分析
1、疫情催生了強(qiáng)大的數(shù)字化市場(chǎng)需求,有效推動(dòng)和加快數(shù)字化升級(jí)改造,同時(shí)也成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
本次疫情不僅改變了人們的出行、溝通以及工作行為習(xí)慣,也加速推動(dòng)了在線辦公、線上教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新業(yè)態(tài)跳躍式發(fā)展。由于疫情期間管控嚴(yán)格,在線遠(yuǎn)程辦公成為大多數(shù)企業(yè)的剛需;無(wú)接觸配送、無(wú)人超市、直播平臺(tái)為民眾在無(wú)法外出的情況下提供便利;以好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、VIPKID為代表的直播教學(xué)為“停課不停學(xué)”發(fā)揮了重要作用,成為數(shù)字化應(yīng)用的重要工具。此外,阿里、京東、蘇寧、惠農(nóng)網(wǎng)等電商平臺(tái),在疫情期間將滯銷農(nóng)產(chǎn)品與疫情區(qū)城市消費(fèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。從企業(yè)生產(chǎn)、物流端而言,生產(chǎn)線進(jìn)行智能化改造,減少人為因素的干擾,物流實(shí)現(xiàn)智能化調(diào)度,都將是現(xiàn)實(shí)性需求。
數(shù)字化推動(dòng)一二三產(chǎn)的融合發(fā)展,形成制造、銷售、營(yíng)銷、渠道、物流供應(yīng)等為一體的新經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)體系。總之,從市場(chǎng)需求來(lái)講,業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身就是大勢(shì)所趨,疫情將這種趨勢(shì)進(jìn)一步催化。因此,疫情過(guò)后,業(yè)務(wù)數(shù)字化可能存在一定波動(dòng),但持續(xù)性崛起將是必然。
2、隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)廣泛應(yīng)用,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”將全面加速,進(jìn)一步在企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中落地。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是技術(shù)進(jìn)步的衍生和結(jié)果。實(shí)際上,包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)想在五年前就已經(jīng)被廣泛探討,并被部分科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)嘗試。但是,當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件、相關(guān)要素成本并不具備支撐相關(guān)設(shè)想大規(guī)模落地。如今,正是由于5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,以及人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)取得階段性突破,其綜合作用為大規(guī)?!皵?shù)字化轉(zhuǎn)型”提供了可能。
新技術(shù)浪潮還在持續(xù),預(yù)期更多技術(shù)的實(shí)質(zhì)性突破,將使得“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”在技術(shù)層面變得更為容易;相關(guān)技術(shù)的成熟及大規(guī)模推廣,又將有助于降低“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的成本??梢灶A(yù)計(jì),更為成熟的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”浪潮,通過(guò)數(shù)字化組織的構(gòu)建,新的商業(yè)模式、新的商業(yè)契機(jī)將會(huì)出現(xiàn),相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛力將得到進(jìn)一步釋放。
3、“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)有望加速推進(jìn),并助力提升國(guó)家治理能力現(xiàn)代化,引發(fā)社會(huì)治理的“數(shù)字化升級(jí)”。
近年來(lái),數(shù)字政務(wù)已經(jīng)在諸多地方的治理中發(fā)揮了巨大作用,并在本次疫情中表現(xiàn)亮眼。例如,杭州、廣州、鄭州等地方政府,因?yàn)楦绲負(fù)肀?shù)字化,在疫情防控、信息傳播、物資調(diào)配、醫(yī)療服務(wù)乃至疏導(dǎo)民眾心理等方面,都取得成效。
經(jīng)過(guò)疫情的洗禮,政府將更加堅(jiān)定數(shù)字化建設(shè)的方向,加速推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),讓數(shù)字化真正成為城市競(jìng)爭(zhēng)力的核心組成部分。而圍繞治理能力現(xiàn)代化的相關(guān)產(chǎn)業(yè),包括智慧城市、醫(yī)療體系、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流效率、應(yīng)急備災(zāi)、信息溯源等業(yè)態(tài),在數(shù)字化浪潮下,政府將加速推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的跨越和升級(jí)。2月9日,工信部就印發(fā)了疫情期間加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新支持的20條措施,鼓勵(lì)相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升智能制造水平等。
風(fēng)險(xiǎn)提示
企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)離不開(kāi)人工智能、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)支撐,但我國(guó)目前在人工智能前沿理論層較為薄弱,將讓企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨一定瓶頸。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)諸多核心資產(chǎn)都要網(wǎng)上儲(chǔ)備,或者聯(lián)網(wǎng),后續(xù)數(shù)據(jù)泄漏、網(wǎng)絡(luò)攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題可能變得更為嚴(yán)峻。
對(duì)于此前涉獵線上業(yè)務(wù)不多的企業(yè)而言,大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈也提出更高要求。
方向二:營(yíng)銷工作全方位轉(zhuǎn)型升級(jí)
往年新春絕大多數(shù)行業(yè)都會(huì)開(kāi)啟“營(yíng)銷大戰(zhàn)”,但今年的疫情徹底打亂了各行業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。從當(dāng)前來(lái)看,絕大多數(shù)行業(yè)的營(yíng)銷遭受了巨大打擊。從中期來(lái)看,諸多行業(yè)、企業(yè)可能會(huì)因業(yè)績(jī)下滑而大幅削減營(yíng)銷開(kāi)支。但是,從另一個(gè)維度來(lái)看,疫情過(guò)后的下線消費(fèi)反彈,和技術(shù)變革推動(dòng)的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,又孕育著新的營(yíng)銷“金礦”。
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。那些提前從年初的慌亂中沉靜下來(lái),理清當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷面臨的巨大變革者,將率先行動(dòng),并在不斷地嘗試中“吹盡狂沙始到金”。
機(jī)遇分析
1、新冠疫情對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷造成沉重打擊,但同時(shí)倒逼企業(yè)加快營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
新世紀(jì)以來(lái),尤其是第二個(gè)十年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷的主要端口之一,除廣播以外的其他主要媒體營(yíng)銷渠道遭受巨大沖擊。新冠疫情導(dǎo)致線下實(shí)體場(chǎng)所普遍處于停業(yè)狀態(tài),絕大多數(shù)企業(yè)被迫延遲或取消此前規(guī)劃的諸多線下?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃,同時(shí)通過(guò)追加線上營(yíng)銷以對(duì)沖疫情對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷的沖擊。一些此前被認(rèn)為無(wú)法在線上開(kāi)展的企業(yè)也開(kāi)始在線營(yíng)銷,如恒大、東風(fēng)本田等開(kāi)啟線上看房、線上購(gòu)車的線上營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷模式的新突破。對(duì)于那些在線上營(yíng)銷方面,已經(jīng)積累一定經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)作模式,具有廣闊渠道的專業(yè)營(yíng)銷企業(yè)而言,將可能已經(jīng)或即將獲得意外機(jī)遇。
2、疫情防控出現(xiàn)積極變化,預(yù)計(jì)二季度消費(fèi)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性反彈,營(yíng)銷迎來(lái)施展空間,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。
疫情逐漸趨于平穩(wěn),樂(lè)觀估計(jì)將于三月末、四月初基本結(jié)束。到時(shí),經(jīng)歷連續(xù)兩個(gè)月的長(zhǎng)期“宅家”后,旅游、餐飲、購(gòu)物等消費(fèi)需求預(yù)計(jì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性反彈。可以預(yù)計(jì),絕大多數(shù)行業(yè)、企業(yè)都會(huì)從這波反彈中受益,一定程度上彌補(bǔ)一季度的損失。但是,受益多寡,將存在明顯差異。這一方面源于產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量、品牌等,另一方面則與營(yíng)銷、宣傳等有著密切關(guān)系。
為了能夠在這波反彈中,盡量“斬獲”更多以彌補(bǔ)一季度損失,部分企業(yè)將通過(guò)加大營(yíng)銷、宣傳來(lái)提高自身吸引力。企業(yè)營(yíng)銷部門將在企業(yè)內(nèi)更受重視,專業(yè)營(yíng)銷公司預(yù)期將已經(jīng)或者即將接到部分客戶的新需求,有望收獲新客戶。
3、以新系統(tǒng)信息技術(shù)為主的新一輪科技變革,疊加社交媒體、自媒體等快速發(fā)展,線上營(yíng)銷將呈現(xiàn)新業(yè)態(tài)。
伴隨大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展,線上銷售、網(wǎng)絡(luò)廣告、流量經(jīng)濟(jì)等“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)已得到快速發(fā)展。疫情期間,線下經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊,數(shù)據(jù)和技術(shù)在營(yíng)銷中發(fā)揮的作用被放大,更多企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)利用線上服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷。這在一定程度上推動(dòng)了5G、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在更多產(chǎn)業(yè)、更廣領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)一步推動(dòng)智能化營(yíng)銷系統(tǒng)的快速生長(zhǎng)。下一步,5G加速落地,人工智能算法深度介入營(yíng)銷,營(yíng)銷的智能化屬性將進(jìn)一步凸顯,精準(zhǔn)觸達(dá)變得無(wú)比容易,營(yíng)銷成本被大幅攤薄。此外,經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的進(jìn)步,帶來(lái)人們品味的提升,技術(shù)觸角極大延伸,營(yíng)銷的邊界將變得模糊,“無(wú)形”“無(wú)處不在”將成為營(yíng)銷變革新趨勢(shì)之一。
風(fēng)險(xiǎn)提示
疫情之后補(bǔ)償性消費(fèi)的持續(xù)性、影響力等難以預(yù)測(cè),企業(yè)的投入產(chǎn)出比前期相對(duì)難以有效評(píng)估。
營(yíng)銷模式的升級(jí)轉(zhuǎn)型有著諸多新變化、新業(yè)態(tài),需要不斷去嘗試,機(jī)遇的另一面就是試錯(cuò)中的危機(jī)。
營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)專業(yè)人才的需求也進(jìn)一步提高。企業(yè)或面臨營(yíng)銷模式升級(jí),創(chuàng)新型人才卻跟不上的窘境。
方向三:產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)歷史性升級(jí)重塑
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)具有高度分工的特征,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)精細(xì)化分工合作,從而產(chǎn)生了彼此依存的產(chǎn)業(yè)鏈。中國(guó)是世界上產(chǎn)業(yè)門類最為齊全、生產(chǎn)規(guī)模最為龐大的工業(yè)大國(guó),在全球供應(yīng)鏈中居于無(wú)可爭(zhēng)議的核心節(jié)點(diǎn)。中國(guó)各大產(chǎn)業(yè)不僅在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了分工合作,且將產(chǎn)業(yè)鏈條的觸角早已伸展出國(guó)門,形成了一張立體化、國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。突如其來(lái)的新冠肺炎疫情“黑天鵝”對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊,最重要的反應(yīng)點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)鏈。絕大部分產(chǎn)業(yè)半月以上的停擺,導(dǎo)致原有供應(yīng)關(guān)系中斷,原有產(chǎn)業(yè)鏈條被撕裂,使得絕大多數(shù)企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中或多或少感受到斷供的痛苦。但是,原有產(chǎn)業(yè)鏈條相對(duì)穩(wěn)態(tài)的被打破,也就意味著在疫情消退后需要重新完成綜合,對(duì)于有所準(zhǔn)備的企業(yè)而言,其中蘊(yùn)含著無(wú)限機(jī)遇。
機(jī)遇分析
1、復(fù)工初期產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)相關(guān)瓶頸,同時(shí)也隱藏新市場(chǎng)、新機(jī)遇。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年的高速發(fā)展,導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)養(yǎng)成了相對(duì)比較浮躁的“性格偏向”。即,總是希望在短時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)成本的快速下降,產(chǎn)出大幅提升,市場(chǎng)的快速拓展。這反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)鏈條上,表現(xiàn)為下游企業(yè)總想讓上游更多地為成本“買單”,從而高頻度通過(guò)競(jìng)標(biāo)來(lái)選擇供應(yīng)商,上下游企業(yè)主要是低層次供需、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,利益博弈之下難言彼此忠誠(chéng)。
面對(duì)疫情考驗(yàn)帶來(lái)的供應(yīng)鏈混亂,短板效應(yīng)明顯。這就倒逼企業(yè)必須盡快尋求符合需求的新供應(yīng)商或新客戶,導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條在紊亂中開(kāi)始重新對(duì)接、組合。對(duì)于那些早已與上游、或下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)命運(yùn)高度捆綁的企業(yè)而言(如交叉持股、成熟了聯(lián)合創(chuàng)新攻關(guān)機(jī)制等),就能夠牢牢固守住自己的“領(lǐng)地”;對(duì)于部分反應(yīng)迅速,相較同行更快恢復(fù)產(chǎn)品供給的企業(yè)而言,可能在疫情之中收獲新市場(chǎng)。
2、龍頭企業(yè)迎來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈條上垂直整合的重要機(jī)遇。
抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較差、話語(yǔ)權(quán)相對(duì)較弱,是國(guó)內(nèi)外絕大部分中小企業(yè)的共性。疫情導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)停擺,導(dǎo)致市場(chǎng)遭遇需求短期劇減,大部分企業(yè)明顯承壓,其中,中小企業(yè)壓力尤為明顯,尾部企業(yè)可能被迫出局。對(duì)于龍頭企業(yè)而言,盡管短期內(nèi)也遭受疫情沖擊,但弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在疫情中的敗退,出讓市場(chǎng)空間,提高了其市場(chǎng)占有率,增加了其市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。從縱向來(lái)看,龍頭企業(yè)如果順勢(shì)推進(jìn)對(duì)上下游企業(yè)的整合(如并購(gòu)、入股上下游企業(yè),或成立相關(guān)業(yè)務(wù)子公司),同樣能夠提高自身對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)的把控力。
3、科技變革對(duì)企業(yè)組織管理和生產(chǎn)變革的影響,將沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行傳導(dǎo),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)改造。
鑒于疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,部分企業(yè)將加快智能化改造,推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、自動(dòng)化等進(jìn)一步深入介入企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于提前做出這些調(diào)整的企業(yè),將能夠提高對(duì)客戶需求、市場(chǎng)的響應(yīng)效率,從而有機(jī)會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。此外,制成品企業(yè),尤其是強(qiáng)勢(shì)制成品企業(yè)如果率先推動(dòng)智能化改造,將倒逼上游供應(yīng)商跟進(jìn)智能化,從而提升職能產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)同效率。
風(fēng)險(xiǎn)提示
企業(yè)需要警惕供應(yīng)鏈重新對(duì)接組合,可能導(dǎo)致企業(yè)間前期磨合階段,出現(xiàn)產(chǎn)品不良率上升,產(chǎn)品質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)中可能在具體落實(shí)層面與合作伙伴發(fā)生沖突,導(dǎo)致雙邊合作不確定性增加,影響企業(yè)生產(chǎn),以及外界對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)估。
企業(yè)智能化改造需要高投入,企業(yè)中短期可能承受資金壓力。